Votre extension,
rubrique par rubrique.

Le point de départ pour lire l’activité de votre boutique et accéder aux principales rubriques. Les indicateurs doivent être interprétés avec les filtres, les périodes et la configuration affichés dans l’application.

Un compteur de produits importés, détourés ou préparés ne décrit pas nécessairement le même état. Vérifiez le détail des articles avant d’en déduire leur disponibilité pour un essayage.

Cette rubrique regroupe les articles utilisés par MonPersonalShopper. Elle permet de contrôler le catalogue importé, de suivre la préparation des images et de retrouver les variations disponibles selon les options de votre boutique.

Les points à vérifier

• La présence des articles que vous souhaitez proposer.
• La qualité des visuels et le statut de préparation.
• La disponibilité des variations attendues.
• Le résultat réel dans le parcours de votre boutique après une mise à jour.

Utilisez des images dont vous possédez les droits. Le nom, le prix et les informations commerciales d’un produit doivent rester cohérents avec la fiche publiée par votre boutique.

Les modèles photo et avatars servent de support à la visualisation des tenues. Essentiel donne accès à la galerie MPS et à l’import d’une photo personnelle. La création, la personnalisation et la gestion des avatars boutique sont incluses dans Signature et proposées avec Entreprise selon devis.

L’essayage peut également s’appuyer sur la photo fournie par l’utilisateur lorsque cette option est proposée. Les données et les droits liés aux photos sont décrits dans la politique de confidentialité.

Avant de retirer un modèle, vérifiez les indications de l’application concernant les contenus qui l’utilisent. L’effet sur les résultats déjà créés peut dépendre du parcours concerné.

Les rendus sont présentés dans le parcours d’essayage. L’extension n’est pas un espace d’archivage des photos et vidéos. Les possibilités de téléchargement ou de partage dépendent des commandes disponibles pendant ce parcours.

Retrouvez les générations et leurs états dans la rubrique dédiée. Le rendu photo et le rendu vidéo sont deux formats distincts, soumis aux droits activés et aux capacités de la boutique.

• Vérifiez le modèle et les articles sélectionnés avant une génération.
• Suivez son état avant de relancer une demande.
• En cas d’erreur, relevez le message et l’heure du problème pour l’assistance.

Cette rubrique rassemble les fonctions de gestion associées aux clients dans l’extension. Elle complète les autorisations et limites définies dans Réglages.

Si une attribution de crédits ou un cadeau client est proposé, vérifiez le récapitulatif de l’action et le compteur concerné avant validation. Pour toute question sur le débit appliqué, contactez l’assistance avec la référence de l’opération, sans transmettre de données sensibles inutiles.

Consultez l’offre affichée, ses limites et les compteurs disponibles : photos, vidéos, modèles, préparation des visuels ou capacité du catalogue selon la formule.

Les prix et conditions applicables sont ceux présentés dans les parcours de l’application et de Shopify au moment de votre choix. Si le statut de l’offre et celui de la facturation paraissent contradictoires, demandez une vérification avant d’engager une nouvelle opération.

Les quotas photo et vidéo sont partagés par la boutique et se renouvellent chaque mois civil, sans report. Les générations du format concerné sont bloquées au plafond. Les recharges, leur prix et leur validité seront précisés avant leur commercialisation.

Retrouvez les offres Atelier, Essentiel, Signature et Entreprise. Pour le prorata et les éventuelles restitutions, consultez les conditions de l’opération ou l’assistance.

Accès aux formats

Gérez séparément la création de looks, les essayages photo et les vidéos pour les visiteurs et les clients connectés.

Limites d’utilisation

Contrôlez les limites visiteurs et les limites mensuelles des clients. Dans les champs observés, 0 bloque une action visiteur mais retire la limite individuelle mensuelle photo ou vidéo d’un client. Les droits de l’offre et les quotas globaux restent applicables.

Identification par e-mail

La configuration peut comporter un seuil de demande d’e-mail et une durée de validité. Vérifiez les indications du champ et le comportement dans un parcours de test.

Attribution des commandes

Les réglages observés comprennent une fenêtre d’attribution, la prise en compte des remboursements, l’origine des commandes et l’exclusion d’activités sans achat. Ces choix influencent la lecture des résultats ; un indicateur d’attribution ne démontre pas, à lui seul, qu’un essayage a causé une vente.

Présentation

Signature et Entreprise selon devis permettent de personnaliser le design de l’extension, la cabine, les libellés des boutons et la couleur de fond des vidéos. Vérifiez ensuite la lisibilité sur ordinateur et sur téléphone.

Vérifiez les autorisations demandées par Shopify pendant l’installation. Le traitement des données doit correspondre aux fonctions utilisées et aux informations fournies aux clients.

Pour désinstaller l’application, utilisez la gestion des applications dans Shopify. La désinstallation déclenche les obligations de suppression des données de boutique prévues par Shopify, en principe sous 30 jours, sauf exception légale. Pour demander une vérification ou un effacement, consultez la rubrique consacrée à vos droits.

Précisez la rubrique concernée, l’action effectuée, l’heure du problème et le message affiché. Pour une capture, masquez les informations personnelles et les identifiants de connexion.